Las entrevistas fueron realizadas a un universo de 38 personas de todas las edades, 26 valdivianos y 12 turistas, en la calle General Lagos con el objetivo de entender la visión del estado actual de esta calle refiriéndose al deterioro de los materiales y como trascendía para los valdivianos y quienes visitan nuestra ciudad.
¿Cree usted que con las fachadas en “deterioro”?; no se obtiene el máximo potencial turístico como barrio histórico? , La visión de los valdivianos respecto del deterioro arrojó en su mayoría que si afecta, y los turistas encontraron que General Lagos está bien mantenida les parece muy atractivo ver la actualidad y los colores particulares que aparecen en Valdivia, sin enbargo cuando se les encuesta, sí consideran una belleza en particular en el deterioro de los materiales, ya que les atrae la idea de que esto permanezca como un ícono de la calle General Lagos y dicen no afectarles ,en su mayoría ,el estado de los materiales tanto a los turistas como a los valdivianos; Entonces, los valdivianos aprecian esa particularidad identificada pero creen que al mostrar esto a los turistas, debe ser cuidado y cauteloso .